ฝ่ายสนับสนุน
หากมีคำถามหรือต้องการแจ้งปัญหา โปรดใช้แบบฟอร์มติดต่อของเรา
หรือส่งอีเมลถึงเราได้เช่นกัน: info@irodori-labo.com
คำถามที่พบบ่อย
เสียงเมื่อหมดเวลาไม่ดังตอนปิดแอปอยู่
โปรดอนุญาตการแจ้งเตือนของแอปในการตั้งค่าอุปกรณ์ บน iPhone: การตั้งค่า → การแจ้งเตือน บน Android: การตั้งค่า → แอป → การแจ้งเตือน บน Android การตั้งค่าประหยัดแบตเตอรี่อาจทำให้การแจ้งเตือนล่าช้า
เปิดการตั้งค่าไม่ได้
การตั้งค่าสำหรับผู้ปกครอง แตะ “ผู้ปกครอง” ที่มุมขวาบน แล้วป้อนตัวเลขที่เขียนเป็นคำโดยใช้ปุ่มตัวเลข
จะปิดการล็อกได้อย่างไร
บนหน้าจอที่ล็อกอยู่ ให้แตะ “ผู้ปกครอง” ที่มุมขวาบน แล้วป้อนตัวเลขที่เขียนเป็นคำ
ต้องการใช้การซื้อของฉันบนอุปกรณ์เครื่องอื่น
บนอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID หรือบัญชี Google เดียวกัน ให้เปิดการตั้งค่าสำหรับผู้ปกครอง ไปที่ส่วน “ปลดล็อกทั้งหมด” แล้วแตะ “กู้คืนการซื้อ”
บันทึกของฉันจะถูกลบหรือไม่
การอัปเดตไม่ลบบันทึก บันทึกจัดเก็บไว้เฉพาะในอุปกรณ์ และจะถูกลบหากคุณลบแอป