תמיכה
לשאלות או לדיווח על תקלות, השתמשו בטופס יצירת הקשר שלנו.
אפשר גם לכתוב לנו בדוא״ל: info@irodori-labo.com
שאלות נפוצות
צליל הסיום לא מושמע כשהאפליקציה סגורה
אנא אפשרו לאפליקציה לשלוח התראות בהגדרות המכשיר. ב-iPhone: הגדרות ← התראות. ב-Android: הגדרות ← אפליקציות ← התראות. ב-Android, הגדרות חיסכון בסוללה עשויות לעכב התראות.
אני לא מצליח לפתוח את ההגדרות
ההגדרות מיועדות להורים. הקישו על „הורים” בפינה השמאלית העליונה, ואז הקלידו בלחצני הספרות את המספר שכתוב במילים.
איך מבטלים את הנעילה?
במסך הנעול, הקישו על „הורים” בפינה השמאלית העליונה והקלידו את המספר שכתוב במילים.
אני רוצה להשתמש ברכישה שלי במכשיר אחר
במכשיר המחובר לאותו Apple ID או לאותו חשבון Google, פתחו את הגדרות ההורים, עברו לקטע „לפתוח הכול” והקישו על „שחזור רכישה”.
האם הרישומים שלי יימחקו?
עדכונים אינם מוחקים אותם. הרישומים נשמרים במכשיר בלבד ויוסרו אם תמחקו את האפליקציה.