Asistență
Pentru întrebări sau raportarea erorilor, folosește formularul nostru de contact.
Ne poți scrie și pe e-mail: info@irodori-labo.com
Întrebări frecvente
Sunetul de final nu se aude când aplicația este închisă
Permiteți notificările pentru aplicație în setările dispozitivului. Pe iPhone: Setări → Notificări. Pe Android: Setări → Aplicații → Notificări. Pe Android, setările de economisire a bateriei pot întârzia notificările.
Nu pot deschide setările
Setările sunt pentru părinți. Atingeți „Părinți” din dreapta sus, apoi introduceți numărul scris în cuvinte cu ajutorul butoanelor numerice.
Cum dezactivez blocarea?
Pe ecranul blocat, atingeți „Părinți” din dreapta sus și introduceți numărul scris în cuvinte.
Vreau să folosesc achiziția pe alt dispozitiv
Pe un dispozitiv conectat cu același ID Apple sau cont Google, deschideți setările pentru părinți, mergeți la secțiunea „Deblochează tot” și atingeți „Restaurați achiziția”.
Se vor șterge înregistrările mele?
Actualizările nu le șterg. Înregistrările sunt păstrate doar pe dispozitiv și se elimină dacă ștergeți aplicația.