Visual Timer for Kids

→ الرئيسية

الدعم

للأسئلة أو الإبلاغ عن الأخطاء، يُرجى استخدام نموذج الاتصال.

نموذج الاتصال

يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: info@irodori-labo.com

الأسئلة الشائعة

لا يُشغَّل صوت الانتهاء عندما يكون التطبيق مغلقًا

يُرجى السماح للتطبيق بإرسال الإشعارات من إعدادات جهازك. على iPhone: الإعدادات ← الإشعارات. على Android: الإعدادات ← التطبيقات ← الإشعارات. وعلى Android قد تؤخر إعدادات توفير البطارية وصول الإشعارات.

لا أستطيع فتح الإعدادات

الإعدادات مخصصة للوالدين. اضغط «للوالدين» في أعلى الشاشة، ثم أدخل العدد المكتوب بالكلمات باستخدام أزرار الأرقام.

كيف ألغي القفل؟

في الشاشة المقفلة، اضغط «للوالدين» في أعلى الشاشة وأدخل العدد المكتوب بالكلمات.

أريد استخدام مشترياتي على جهاز آخر

على جهاز مسجَّل الدخول بمعرّف Apple نفسه أو بحساب Google نفسه، افتح إعدادات الوالدين، وانتقل إلى قسم «افتح كل شيء»، ثم اضغط «استعادة الشراء».

هل ستُحذف سجلاتي؟

لا تحذفها التحديثات. تُحفظ السجلات على الجهاز فقط، وتُزال إذا حذفت التطبيق.