Podpora
S dotazy nebo hlášením chyb použijte prosím náš kontaktní formulář.
Napsat nám můžete i e-mailem: info@irodori-labo.com
Časté dotazy
Zvuk konce se nepřehraje, když je aplikace zavřená
Povolte aplikaci oznámení v nastavení zařízení. V iPhonu: Nastavení → Oznámení. V Androidu: Nastavení → Aplikace → Oznámení. V Androidu mohou oznámení zpozdit úsporná nastavení baterie.
Nemohu otevřít nastavení
Nastavení jsou určena rodičům. Klepněte vpravo nahoře na „Rodiče“ a pomocí číselných tlačítek zadejte číslo napsané slovy.
Jak vypnu zámek?
Na zamčené obrazovce klepněte vpravo nahoře na „Rodiče“ a zadejte číslo napsané slovy.
Chci svůj nákup používat v jiném zařízení
V zařízení přihlášeném stejným Apple ID nebo účtem Google otevřete nastavení pro rodiče, přejděte do části „Odemknout vše“ a klepněte na „Obnovit nákup“.
Budou moje záznamy smazány?
Aktualizace je nesmažou. Záznamy se uchovávají pouze v zařízení a odstraní se, pokud aplikaci smažete.