Tuki
Kysymykset ja virheilmoitukset voit lähettää yhteydenottolomakkeella.
Voit myös lähettää meille sähköpostia: info@irodori-labo.com
Usein kysyttyä
Päättymisääni ei kuulu, kun sovellus on suljettu
Salli sovelluksen ilmoitukset laitteen asetuksissa. iPhonessa: Asetukset → Ilmoitukset. Androidissa: Asetukset → Sovellukset → Ilmoitukset. Androidissa akunsäästöasetukset voivat viivästyttää ilmoituksia.
En pääse avaamaan asetuksia
Asetukset on tarkoitettu vanhemmille. Napauta oikeasta yläkulmasta ”Aikuiset” ja syötä sanoin kirjoitettu luku numeropainikkeilla.
Miten lukitus poistetaan?
Napauta lukitulla näytöllä oikeasta yläkulmasta ”Aikuiset” ja syötä sanoin kirjoitettu luku.
Haluan käyttää ostostani toisella laitteella
Avaa laitteella, jolle on kirjauduttu samalla Apple-tunnuksella tai Google-tilillä, vanhempien asetukset, siirry kohtaan ”Avaa kaikki” ja napauta ”Palauta osto”.
Poistuvatko tallenteeni?
Päivitykset eivät poista niitä. Tallenteet säilytetään vain laitteella, ja ne poistuvat, jos poistat sovelluksen.